CONTACT OPNEMEN MET RESPARKLE
Heb je een vraag over een product, een bestelling of wil je gewoon even met ons overleggen? Ons team staat altijd voor je klaar om te helpen! Wij streven ernaar om binnen 24 uur op je bericht te reageren, zodat je snel een antwoord krijgt.
Gebruik het contactformulier hieronder en laat ons weten hoe we je kunnen helpen. We horen graag van je en denken met plezier met je mee!
Wij kijken uit naar jouw bericht! 🐶🐱🦜
[contact-form-7 id=”11″ title=”Contact”]
BESTEL FAQs
Orders voor 23:59 worden de volgende dag geleverd. (maandag t/m zaterdag)
Wij bezorgen gratis binnen Nederland.
Ja, zodra je pakket is verzonden. Je ontvangt een e-mail met een track&trace nummer zodat je de zending kunt volgen.
Ja, DHL en PostNL bezorgen van maandag t/m zaterdag.
Onze pakketten versturen wij met DHL en/of PostNL. Deze verzendpartners zetten zich tevens in voor een duurzame bezorging. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail inclusief een track&trace nummer.
Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Vul ons contact formulier in en ontvang direct de retour instructies.
Ja, mocht je spijt hebben van je aankoop dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst van je order zonder opgaaf van reden terug sturen. Wij zullen het volledige aankoopbedrag dan z.s.m. (uiterlijk binnen 3 dagen) aan je terugbetalen.
Ja, achteraf betalen is mogelijk. Hiervoor kunt U ‘Klarna’ selecteren als betalingsoptie.
Wij ondersteunen de volgende mogelijkheden om te betalen:
Mastercard
VISA
iDEAL
KLARNA
Google Pay
Apple Pay
BEDRIJFS FAQs
Wij zijn te bereiken via het contact-formulier of op één van onderstaande opties
Email: info@infinitytrades.nl
Telefoon: 0647751156
Werkdagen: maandag t/m vrijdag 09:00 / 17:00
Ons vestigingsadres is:
InfinityTrades
Strevelsweg 700 303
3083 AS ROTTERDAM
Wij zijn ingeschreven bij de KvK (Kamer van Koophandel) onder de naam ‘InfinityTrades’.
Ja, de procedure hiervoor is op de volgende pagina te vinden:
OnlineGeschillenBeslechting
Nee, wij zijn enkel een online-shop. Bestelling worden uitgevoerd vanaf een centraal magazijn in Nederland. Het is daarom niet mogelijk om bestellingen op te halen.
